Alertas e integraciones

Un aviso que no puedes ignorar.

El correo a las tres de la mañana no lo lee nadie. Por eso la alerta llega también por WhatsApp, que es donde de verdad miras. Incluido en todos los planes de pago, con un reporte automático a fin de mes.

Donde tú ya estás mirando.

Puedes activar varias a la vez y elegir cuáles para cada sitio.

WhatsApp

Incluido en los planes de pago. El aviso llega al teléfono con el sitio, el motivo y desde cuándo está caído, a hasta 5 números.

Correo

Los mismos avisos que por WhatsApp, con el mismo texto y un botón al monitor, a hasta 5 direcciones.

Slack

Al canal donde ya hablan de los proyectos, para que el aviso caiga delante de todo el equipo.

Telegram

Para quien prefiere tenerlo separado del WhatsApp personal.

Webhook

Los datos del incidente en JSON, a tu sistema. Abre un ticket, escribe en tu panel o enciende una luz si quieres.

A tu equipo

Cada persona con sus propios canales, para que no llegue todo a la misma bandeja.

Incluido en todos los planes de pago

Diez avisos, cada uno cuando toca.

Por correo, cada uno al momento. Por WhatsApp, solo dos mensajes: las caídas y vueltas juntas (como mucho 2 al día) y un resumen semanal los lunes. Si no hay novedades, no te escribimos.

Web caída

A los 15 minutos (30 si el servidor no responde). Por WhatsApp, juntas en un mensaje: como mucho 2 al día.

⚠️ Tu web tienda.com está caída desde las 21:05 del 24-10. Motivo: el servidor no responde. Lleva 15 minutos sin funcionar. Ver en el panel

Volvió

Cuando vuelve, solo si te avisamos de la caída. Por WhatsApp, en el mismo mensaje que las caídas.

✅ Tu web tienda.com volvió a funcionar a las 21:30 del 24-10. Estuvo sin servicio 25 minutos en total. Ver en el panel

Dominio por vencer

Por correo, a los 30 y a los 7 días. Por WhatsApp, en el resumen del lunes.

🌐 Aviso sobre el dominio tienda.com: vence el 15-11-2026, en 21 días. Si no se renueva, la web y el correo dejan de funcionar. Ver en el panel

Dominio vencido

Una vez por semana durante un mes, para que no lo pierdas. Por WhatsApp, en el resumen del lunes.

🌐 El dominio tienda.com venció el 15-11-2026 y ya pasaron 7 días. Renuévalo cuanto antes: si termina el periodo de gracia, el dominio queda libre y se puede perder. Ver en el panel

Web sin dominio

Si no carga en 3 días y su dominio dejó de responder (pasa con los .pe). Se avisa como un dominio vencido.

🌐 Tu web tienda.pe lleva 7 días sin cargar y su dominio ya no responde en internet. Puede haber vencido: revísalo con tu proveedor antes de perderlo. Ver en el panel

Certificado de seguridad

Solo si faltan 3 días o ya venció: los demás se renuevan solos. Por WhatsApp, en el resumen del lunes.

🔒 Aviso sobre el certificado de seguridad de tienda.com: vence el 30-10-2026, en 5 días. Sin un certificado válido, el navegador muestra que el sitio no es seguro. Ver en el panel

Cambio grave

Lista negra de correo, la web pide no salir en Google o se quitó SPF/DMARC. Por WhatsApp, en el resumen del lunes.

🔎 Detectamos un cambio importante en tienda.com: la página se marcó para no aparecer en Google. Revisa si lo hizo alguien de tu equipo. Ver en el panel

Web inestable

Tres caídas en 24 horas, como mucho un aviso al día. Por WhatsApp, en el resumen del lunes.

⚠️ Tu web tienda.com se cayó 3 veces en las últimas 24 horas. Conviene revisar el servidor o el hosting. Ver en el panel

Dominio renovado

Cuando se renueva tras un aviso, con su nueva fecha. Solo por correo.

✅ El dominio tienda.com ya se renovó: ahora vence el 15-11-2027, dentro de 1 año. Seguimos vigilándolo. Ver en el panel

Reporte de fin de mes

El día 1, con el PDF de todas tus webs.

📊 Tu reporte de octubre de 2026 está listo: disponibilidad media 99,82 %, 4 caídas y 1 hora 10 minutos sin servicio en total. Descárgalo en PDF con el botón. Descargar PDF

Gratis: avisos por correo a 1 dirección · Pro: 1 número de WhatsApp y 2 correos · Agencia: 2 números de WhatsApp y 5 correos. Eliges qué webs avisan y a qué números o correos, desde Integraciones o con una casilla en la lista de monitores.

Lo que dice la alerta

Con lo que necesitas para decidir, no solo «está caído».

Qué sitio, qué devolvió, desde cuándo y si es el único afectado. Así sabes si tienes que levantarte o puede esperar a mañana.

⚠ CAÍDO  api.ejemplo.com

Desde       03:14  (hace 4 min)
Respuesta   503 Service Unavailable
Comprobado  3 veces seguidas
Otros sitios todos bien  → es solo este

Y cuando vuelva, otro aviso con cuánto duró.

Preguntas

¿Las alertas por WhatsApp tienen costo extra?

No. Están incluidas en todos los planes de pago, con el reporte automático de fin de mes, sin contratar nada aparte ni conectar tu propio número. Gratis: avisos por correo a 1 dirección · Pro: 1 número de WhatsApp y 2 correos · Agencia: 2 números de WhatsApp y 5 correos.

¿Los avisos también llegan por correo?

Sí. Los mismos avisos, con el mismo texto, llegan por correo con un botón para abrir el monitor en el panel o, en el reporte, para descargar el PDF.

¿Qué es el reporte de fin de mes?

El día 1 te llega por WhatsApp y por correo el resumen del mes anterior: disponibilidad media, caídas y tiempo sin servicio, con el PDF para guardarlo o reenviarlo a tu cliente.

¿Puedo mandar la alerta a mi propio sistema?

Sí, con un webhook. Te enviamos los datos del incidente en JSON y tú haces lo que quieras: abrir un ticket, avisar en tu panel o encender una luz.

¿Me van a despertar por una tontería?

No. Por WhatsApp y correo avisamos cuando la web lleva 15 minutos caída (30 si el servidor no responde): un corte de un minuto no despierta a nadie. En Slack y webhooks hacen falta tres comprobaciones fallidas seguidas, y puedes programar ventanas de mantenimiento para que no avise durante un despliegue.

¿Por dónde me avisáis?

Por WhatsApp, correo, Slack, Telegram o tu propio webhook. Puedes poner varios destinos y que cada uno reciba lo suyo.

¿Puedo avisar a mi cliente y no solo a mí?

Sí. Cada monitor puede tener sus destinos, así que el aviso de la web de un cliente puede ir a ese cliente sin que se entere del resto de tu cartera.

Que te avise el sistema, no el cliente.

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